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ChatGPT被指没“人性”可能会产生哪些危害?
火爆出圈的ChatGPT持续引发关注,有人和它产生共鸣,工作效率更加高;也有人质疑ChatGPT没“人性”,或带来更大的危害;更多的人是好奇,它将如何渗透我们的生活?
带着这样一些问题,近日,记者正常采访了清华大学新闻学院教授、元宇宙文化实验室主任沈阳,来看看他是如何看ChatGPT的。
据了解,此前市面上不乏一些AI应用,可对话、可唱歌、可写作,甚至还能够给大家提供一些诸如“问路”这样的基础服务,ChatGPT和这些AI有哪些不一样呢?
沈阳表示,ChatGPT和原来一些人工智能不一样,比如它能够最终靠连续追问来了解一个问题的深度,一些探索的答案,这个是它的直接功能,“使用多了以后,你甚至会发现ChatGPT还能在多轮的对话中有一定的逻辑关联。”
“ChatGPT现在一个显著的功能是撰写文章或提供文章架构,未来学生在大专或者本科毕业时要求写的论文,可能大量的都是用AI来自动生成了。”沈阳称,目前看,ChatGPT相当于211高校中等偏上的本科生水平。
另外,沈阳还表示,未来,ChatGPT和虚拟人、机器人的结合将是必须的。虚拟人和机器人最重要的就是云大脑,下一步ChatGPT接入到各类虚拟人和机器人中将是全球趋势。
“ChatGPT可以在数字收藏品领域大展身手,从辅助设计、数字文创、自动化生成等步骤都可以改进和提升效率。”沈阳称。
沈阳总结,人工智能潜在的服务会从比较准确性的知识,逐步转向解释性、阐述性的知识,到最后就是创新性的知识,它会逐步形成这样一个演化逻辑。
沈阳表示,首先ChatGPT让一些工具非常容易被替代,同时一些工具被增强了。比如说搜索引擎、绘图软件、office办公软件等都将增强。“工具的增强会带来效率的提升,也就是常常使用这类软件的工种,可能会比较早的被替代。”
“还有就是客服,目前各类电子商务平台或者是某个公司的网站上面,有些是真人在回答消费者问题,未来这些人的作用会促进降低,因为你只要把这个行业的知识灌输进去之后,在人工智能的加持下,自动回复或者说在线机器人它是能够比较准确的回答这样一些问题的。”
沈阳举例,还有程序员的“饭碗”也可能面临ChatGPT的挑战,你只需要描述好任务,人工智能就可以生成相对来说还是比较简单的代码,当然下一步这些代码会慢慢的复杂,但是因AI也可以去通读网络上这些所有的开源代码,它未来编程能力也会慢慢的强。
有网友在网络上称,“讽刺的是,程序员开发出了ChatGPT,但ChatGPT却想让程序员失业。”
最后,沈阳强调,要两面性的看待ChatGPT带来的就业问题,这是一把双刃剑。比如文创行业,用ChatGPT进行文稿撰写能让一些“自媒体”失业,但同时在某些特定的程度上也能让某一个平庸的“写手”,作品质量突然有所提升。
“总之,ChatGPT要么提高了质量,要么提升了效率,提升了效率的话,实际上就会造成一部分人失业了。”沈阳称。
ChatGPT走红以后也引发一些争议,多家新闻媒体报道,苹果联合发起人史蒂夫·沃兹尼亚克甚至直接吐槽ChatGPT在给我们大家带来一些便利的同时,可能犯下一些可怕的错误,因为它不懂“人性”,缺乏独一无二的人类情感和品质。
沈阳认为,ChatGPT的危害首先表现在它输出的内容到底可信不可信上面。很多测试结果为,唯一性答案的问题,ChatGPT回答得很准确;但如果提的问题稍微深奥一点,可能是一个多选项时,ChatGPT出错率就增加了。
“如果是一个完全开放,并且胡诌的问题,ChatGPT有时候也给你胡诌。即便你正儿八经地问问题,它可能也会给你回复一条夹杂了不实信息的内容。”沈阳举例说。
实际上,谷歌为此已经付出代价。谷歌母公司Alphabet最近发布的新人工智能技术Bard在演示时发生了一个错误,引发投资者担忧,导致该公司股票价格大跌,市值当时蒸发约1000亿美元。
另外,沈阳表示,ChatGPT回答包含的媒体发布的信息相对是比较少的,所以在回答内容的质量上面,在价值观的偏见上面,在某些领域它还是存在很大的问题的,这样一些问题都是未来其他的AIGC平台需要去避免的。
沈阳还表示,当AI能够代替人脑的一部分思考,人脑的思考价值性就被抵消了一部分。在教育中使用,还怎么训练学生的思维能力?如果教育无法优化教学效果,人类怎么去培育新生代呢?(完)